谷歌地图非常适合从A点导航到B点，获得实时交通更新，探索新的地方。当你依靠谷歌地图进行日常通勤或寻找新的目的地时，当它突然在你的安卓或iPhone上停止工作时，你可能会感到沮丧。无论应用程序是经常死机、崩溃、显示空白地图，还是无法加载路线，这些小故障都会让你陷入困境，或者在重要约会中迟到。

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谷歌地图的问题可能由各种因素引起，包括连接问题、不正确的设置、过时的应用程序版本，甚至是暂时的故障。虽然确定问题的确切原因可能具有挑战性，但可以通过一些简单的故障排除步骤来解决问题。

从检查网络连接、更新应用程序到调整应用程序权限，有几种有效的方法可以解决这些令人沮丧的干扰。下面，我们将指导您完成所有这些解决方案，以帮助您在Android或iPhone上恢复并运行谷歌地图。

尝试对谷歌地图进行基本修复

像谷歌地图这样的应用程序有时会因为安卓或iPhone上的临时故障而表现不佳。如果只是一次性故障，重启手机就能解决问题。你应该做的另一件事是确保你的设备连接到Wi-Fi或有很强的蜂窝信号。如果你遇到问题，从Wi-Fi切换到移动数据，反之亦然，以排除任何与连接相关的问题。

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谷歌地图有一个仅限Wi-Fi模式，限制了应用程序在Wi-Fi网络上的使用。如果你不小心开启了这个模式，谷歌地图将无法处理移动数据。要禁用它，在谷歌地图上点击你的头像，选择“设置”，然后关闭仅限Wi-Fi开关。

最后，确保你使用的是最新版本的谷歌地图。过时版本的应用程序可能会出现错误和兼容性问题，从而导致应用程序问题。通过Play Store或app Store更新应用程序，以受益于最新的改进和漏洞修复。

允许谷歌地图在后台运行

如果谷歌地图在获取实时更新、提供准确导航以及在你切换应用时保持你的位置更新方面遇到困难，那么它可能没有在后台运行所需的权限。要允许谷歌地图在Android上后台运行，请使用以下步骤:

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1. 长按其应用程序图标，然后从生成的菜单中点击信息图标。
2. 点击“移动数据使用”，启用“允许后台数据使用”和“允许数据使用”旁边的切换。
3. 返回到应用程序信息页面，点击“电池”。
4. Selec不要选择“优化”或“无限制”选项。

请记住，启用谷歌地图后台使用的具体步骤可能会因设备的制造、型号和Android版本而异。如果你有iPhone，打开设置>应用程序>谷歌地图，打开后台应用刷新旁边的开关。一旦你允许谷歌地图在后台运行，你应该能够享受精确的位置跟踪和及时更新的无缝导航体验。

在安卓系统上关闭谷歌助手的驾驶模式

在谷歌助手的驾驶模式下，你可以使用语音命令来阅读和发送信息、打电话、控制音乐等等，让你的手放在方向盘上，眼睛盯着路。然而，驾驶模式偶尔会干扰谷歌地图，导致导航问题或阻止某些功能正常运行。

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Reddit上的一些用户报告说，他们的三星手机通过关闭谷歌助手的驾驶模式来解决谷歌地图冻结的问题。如果你遇到类似的问题，关闭驾驶模式可能会有所帮助。下面是如何做到这一点。

1. 打开谷歌地图，点击右上角的个人资料图标，然后选择t设置。
2. 向下滚动并点击导航设置。
3. 点击谷歌助手设置。
4. 关闭驾驶模式开关。

关闭驾驶模式后，关闭并重新打开谷歌地图，检查问题是否得到解决。

清除谷歌地图应用数据，释放手机存储空间

随着时间的推移，谷歌地图可以积累各种类型的数据——比如共享的位置、保存的位置和最近的搜索——来增强你的导航体验。但是，当这些数据过时或损坏时，可能会导致性能问题、加载时间变慢，甚至突然导致应用程序崩溃。清除应用数据可以帮助解决这些问题。

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要清除安卓系统上的谷歌地图数据，长按应用程序图标，然后从弹出的菜单中选择信息图标。导航到“存储”，点击“清除缓存”，然后点击“清除数据”。然后，按“删除”键确认。在iPhone上，打开谷歌地图应用程序，点击你的头像，然后选择设置。然后，进入“关于”，“条款和隐私”，点击“清除应用程序数据”，然后点击“确定”以/确认/i。

此外，您应该确保您的设备有足够的存储空间。安卓或iPhone的存储空间不足可能会导致谷歌地图(Google Maps)等应用崩溃。考虑删除不必要的文件、应用程序或媒体来释放安卓或iPhone上的存储空间，然后再尝试使用谷歌地图。

重新安装应用程序或下载地图供离线使用

如果谷歌地图在你的手机上仍然不能工作，这可能是由于应用程序文件损坏或更新没有正确安装。要解决这个问题，你需要卸载Android上的谷歌地图应用程序更新。打开谷歌地图应用信息，点击右上角的三点菜单，选择卸载更新。然后，点击OK确认/i。在iPhone上，你需要完全卸载应用程序，然后重新安装。如果其他方法都不起作用，你可以考虑离线使用谷歌地图。这将允许您导航，即使不一致或没有互联网连接。存储Google Maps区域以供离线使用:

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1. 打开谷歌地图，点击右上角的个人资料图标。
2. 选择离线地图。
3. 点击选择你自己的地图选项。
4. 放大或缩小选择区域，然后点击下载。

下载后，如果连接中断，该应用程序会自动切换到离线地图，只要你的路线被下载区域覆盖，就可以确保不间断导航。